-
1. Ladda ner Tapeeze-appen
Finns för iOS och Android. Sök efter Tapeeze i App Store eller Google Play.
App store - klicka här
Google Play - klicka här -
2. Lägg till Tapeeze-kortet
Lägg till ditt Tapeeze-kort enkelt i appen. Tryck på + tecknet på hemskärmen och följ anvisningarna.
-
3. Koppla ditt bankkort
Klicka på "koppla bankkort" direkt i appen.
Följ anvisningarna och se till att Tapeeze-kortet alltid har kontakt med mobilens NFC.
Instruktionsvideo
Följ stegen i noga instruktionsvideon för att lägga till ditt Tapeeze-kort och koppla det till ditt befintliga bankkort.
Appen och aktivering av kort
Hur kopplar jag mitt kort?
Hur kopplar jag mitt kort?
1. Ladda ner Tapeeze appen:
Finns för iOS och Android. Gå till App Store eller Google Play och sök på “Tapeeze”.
Google Play link
App Store link
2. Välj inloggningsmetod: Google, Apple eller e-post. Om du väljer e-post skickas ett aktiveringsmail till dig - öppna det och klicka på aktivera från din mobil så hoppar du direkt in i appen.
3. Tryck på lägg till kort från hemskärmen eller + tecknet.
Håll ditt Tapeeze-kort nära telefonens NFC-läsare (på baksidan av telefonen).
Se till att NFC-funktionen på din telefon är aktiverad.
4. Tryck på “Koppla bankkort”
Fyll i dina bankkortsuppgifter manuellt. Acceptera din banks villkor för att gå vidare med kopplingen.
Håll Tapeeze-kortet mot telefonens NFC-läsare. Håll kortet stilla i cirka en minut medan det programmeras tills en bekräftelse visas att det är klart. Kortet aktiveras genom din bank, antingen via SMS kod, bankID eller genom din bank app.
Vilka bankkort kan jag koppla kortet till?
Vilka bankkort kan jag koppla kortet till?
Du kan koppla över 800 olika bankkort till ditt Tapeeze-kort. Via den här länken kan du enkelt kolla om ditt bankkort går att koppla.
Om ditt bankkort inte finns med på listan kan du skaffa ett Curve kort och koppla till ditt Tapeeze-kort. Läs mer om Curve här.
Hur fungerar kortet?
Hur fungerar kortet?
När du kopplar ditt befintliga bankkort till Tapeeze-appen skapas en säker, digital kopia av ditt kort direkt i appen. Denna kopia bygger på avancerad tokeniseringsteknik – samma teknik som används i Google Pay och Apple Pay.
Vad innebär tokenisering?
Tokenisering betyder att din riktiga kortinformation aldrig lagras på Tapeeze-kortet eller i appen. Istället omvandlas dina kortuppgifter till en unik, digital “token” – ett tillfälligt, krypterat nummer som endast fungerar för just det köp du gör.
Vad betyder det för dig?
När du betalar med ditt Tapeeze-kort skickas aldrig ditt riktiga kortnummer vidare till butiken eller betalterminalen. Istället används tokenen, vilket gör att dina känsliga uppgifter är skyddade mot skimming och obehörig användning.
Varje gång du handlar genereras en ny token, vilket ger maximal säkerhet vid varje transaktion.
Tryggt & godkänt
Tekniken är certifierad och godkänd av både Visa och Mastercard.
Tapeeze App
Tapeeze App
Var ändrar jag hur mitt Tapeeze kort är kopplat?
I appen, tryck på kortet på startskärmen, sen trycker du på dom tre små prickarna för att komma till en editerings sida. Där kan du även:
- Pausa ditt Tapeeze kort
- Återuppta ditt Tapeeze kort
- Ta bort ditt kopplade bankkort
- Ta bort ditt Tapeeze kort - det är möjligt att ta bort ett tapeeze kort från appen utan att ta bort kopplingen till bankkortet.
- Redigera kortets namn
Säkerhet & användning
Är kortet säkert?
Är kortet säkert?
Ja, kortet är säkert och godkänt av både Visa och Mastercard.
Ditt Tapeeze-kort är till och med säkrare än ditt vanliga bankkort eftersom du inte har några synliga uppgifter tryckta på kortet, så som namn och kortnummer.
Transaktioner & bank
Transaktioner & bank
Alla transaktioner går via din bank och du kan se dina köp som vanligt via din internet bank. Tapeeze hanterar inte dina transaktioner, avgifter eller köp utan allt går som vanligt via din bank.
Nekas ditt kort? Kontakta din bank.
Fel PIN? Kontakta din bank.
Fungerar kortet utomlands?
Fungerar kortet utomlands?
Ja, ditt Tapeeze-kort fungerar överallt där ditt vanliga bankkort fungerar.
Google & Apple Pay
Google & Apple Pay
Du kan tyvärr inte lägga till ditt Tapeeze-kort i Google eller Apple pay. Eftersom det är en kopia av ditt vanliga bankkort är det bankens motiv som kommer synas.
Vad är Fidesmo Pay och hur är det kopplat till Tapeeze?
Vad är Fidesmo Pay och hur är det kopplat till Tapeeze?
Tapeeze samarbetar med Fidesmo för att möjliggöra säkra och smidiga kontaktlösa betalningar.
Fidesmo Pay är en tjänst från Fidesmo som gör det möjligt att på ett säkert sätt koppla din bankkortsinformation till ditt Tapeeze-kort.
Fidesmo tillhandahåller den säkra tekniken och infrastrukturen som tokeniserar dina kortuppgifter och provisionerar dem till kompatibla enheter. Denna lösning används och litas på av banker, betalleverantörer, varumärken inom wearables och kollektivtrafikoperatörer världen över.
Med stöd från de ledande globala betalnätverken – Mastercard och Visa – ger Fidesmo Pay extra säkerhet, flexibilitet och bekvämlighet i dina vardagsbetalningar.
Läs mer om Fidesmo här: Fidesmo Pay
Felsökning & support
Problem att koppla ditt bankkort?
Problem att koppla ditt bankkort?
Om du har problem med att lägga till eller koppla ditt bankkort till ditt Tapeeze kort, se till att testa följande först:
- Kontrollera att ditt bankkort stöds här (länk till anslutna banker)
- Kontrollera att NFC är aktiverat på din mobiltelefon
- Säkerställ att du håller kortet korrekt mot din mobiltelefon
- Ta bort eventuellt mobilskal
- Lägg din mobiltelefon ovanpå ditt Tapeeze-kort så att telefonen och kortet alltid har kontakt.
- Följ instruktionsvideon längre upp på denna sida
Om du fortfarande inte lyckas - kontakta vår support - support@tapeeze.com
Leveranstid och frakt
Leveranstid och frakt
Din order packas och skickas inom 2 arbetsdagar. Leveransen tar vanligtvis 2–5 arbetsdagar.